מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 28.11.2025

SPOTLIGHT (להלן: “העסק”, “אנחנו”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט ובדפי הנחיתה שלה. מטרת מדיניות פרטיות זו היא לפרט, בשקיפות מלאה, כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר. שימושכם באתר ו/או השארת פרטים בטופס מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

1.1 מידע שמסרת מיוזמתך במסגרת השימוש באתר ומילוי טפסים, אנו אוספים מידע אישי ומידע עסקי הכולל:

  • שם פרטי ושם משפחה.

  • מספר טלפון.

  • כתובת דואר אלקטרוני (Email).

  • שם החברה / העסק.

  • תקציב שיווק חודשי.

  • כל מידע נוסף שתבחר לשתף עמנו במסגרת הפנייה.

1.2 מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר, מערכותינו עשויות לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, עמודי הפניה (מאיפה הגעת לאתר), תגיות מעקב קמפיינים (UTM) ונתוני שימוש וסטטיסטיקה באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים.

1.3 מידע הנאסף באמצעות פיקסלים באתר מוטמעים רכיבי מעקב (“פיקסלים”) של פלטפורמות פרסום צד ג’ (כגון Meta, TikTok, Google), המשמשים למדידה, ניתוח המרות, יצירת קהלים לפרסום ממוקד (Remarketing) והתאמת תכנים שיווקיים לגולש.

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

  • יצירת קשר טלפוני או דיגיטלי (וואטסאפ/מייל) למתן מענה לפניות.

  • בחינת התאמה לשירותי השיווק שלנו (בהתבסס על גודל החברה והתקציב).

  • שליחת הצעות מחיר, ניוזלטרים ותוכן מקצועי (בכפוף להסכמה לדיוור).

  • שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של הקמפיינים הפרסומיים שלנו.

  • הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות החוק.

3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע עם ספקי שירותים המסייעים לנו בתפעול העסק, וזאת אך ורק לצורך המטרות שהוגדרו לעיל:

  • מערכות ניהול לקוחות (CRM) ואוטומציה: לצורך קליטת הלידים וניהול הקשר עם הלקוח.

  • פלטפורמות פרסום וניתוח: Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads לצורך ניתוח נתונים ופרסום ממוקד.

  • ספקי תשתיות ואחסון: שרתי האחסון של האתר ומערכות דיוור. הבהרה: העסק אינו מוכר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות סחר במידע.

4. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר במאגרי המידע של העסק ובמערכות צד ג’ המספקות שירותי תוכנה, כל עוד הוא נדרש למטרות העסקיות והחוקיות שלשמן נאסף. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים (כגון פרוטוקול SSL באתר) כדי להגן על המידע, אך חשוב לזכור כי לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכות המחשוב.

5. זכויות המשתמשים

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע המוחזק עליך במאגרי המידע שלנו.

  • לבקש לתקן את המידע אם אינו מדויק או עדכני.

  • לבקש את מחיקת המידע ממאגרינו (בכפוף למגבלות חוקיות).

  • לבקש להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה לדיוור ישיר בכל עת. למימוש זכויותיך יש לפנות אלינו בכתובת: office@spotlightmedia.co.il

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב”עוגיות” לצורך תפעולו התקין, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים והצגת פרסומות מותאמות אישית. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

7. קטינים

השירותים שלנו מיועדים לבעלי עסקים ומבוגרים מעל גיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם יובא לידיעתנו כי נאסף מידע כזה, נפעל למחיקתו.

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מסמך זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר באותו מועד.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו: מייל: office@spotlightmedia.co.il